AGB

1. Geltungsbereich

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Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Kälin Coaching & Consulting GmbH (nachfolgend «KC&C GmbH», «ich» oder «Auftragnehmer» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «du» oder «Auftraggeber» genannt) für Dienstleistungen (nachfolgend «Leistungen» genannt), die auf meiner Webseite www.jobsearch-coach.ch (nachfolgend «Website» genannt) angeboten oder mit dem Kunden besonders vereinbart werden.

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Die Website wird betrieben von:

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Kälin Coaching & Consulting GmbH

Kräyigenweg 66

CHE-475.774.197

Mobile: +41 78 879 41 11

E-Mail: contact@jobsearch-coach.ch

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Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

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Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist das Datum der Annahme der Offerte oder der Zeitpunkt der verbindlichen Terminvereinbarung für den Bezug der Leistung.

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Bitte lies diese AGB sorgfältig durch, bevor du eine Offerte akzeptierst oder du einen Termin bei mir vereinbarst. Durch die Annahme der Offerte oder durch die verbindliche Terminvereinbarung erklärst du dich mit den nachstehenden Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung einverstanden und erklärst, dass du befugt bist, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen, und mindestens 18 Jahre alt bist.

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​2. Angebotene Leistungen & Preise

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Ich erbringe grundsätzlich Leistungen in folgenden Bereichen:

 

• Dienstleistungen insbesondere im Bereich Coaching & Consulting von Erwerbstätigen bei der Jobsuche sowie

• Coaching & Beratung von Firmen in Personalfragen

 

Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, die Leistungen und ihre Preise jederzeit zu ändern. Die auf der Website beschriebenen Leistungen gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die KC&C GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Leistungen zum Zeitpunkt des Leistungsbezuges verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu den Leistungen ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

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Meine Leistungen und meine Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind oder die ich den Kunden in einer Offerte direkt mitteile. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten, wenn nichts anderes vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

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​3. Zahlungsmöglichkeiten

 

Dem Kunden stehen für den Bezug der Leistungen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

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• Kreditkarte

• Klarna

• TWINT

• WIX Payments und weitere Zahlungsmöglichkeiten von WIX-Partnern

• Rechnung (siehe auch Ziffer 11 «Rechnungsstellung»)

 

Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt die KC&C GmbH, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat die KC&C GmbH Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.

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Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten jederzeit zu ändern.

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4. Annahme der Offerte/Vertragsabschluss

 

Meine schriftlichen Offerten sind vom Datum der Ausstellung an 30 Tage gültig, sofern auf der Offerte keine andere Gültigkeitsdauer angegeben ist. Mit der schriftlichen Annahme der Offerte akzeptiert der Auftraggeber die in der Offerte aufgeführten Leistungen zu den Bedingungen in diesen AGB. Ich erbringe meine Leistungen wie unter Ziffer 2 erwähnt zu den auf der Website publizierten oder den Kunden direkt mitgeteilten Preisen.

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Ein verbindlicher Vertrag entsteht mit der schriftlichen Bestätigung der Auftragsausführung, mit Beginn der Leistungserbringung durch die KC&C GmbH oder mit einer Online-Buchung. E-Mails sind mangels anderslautender Vereinbarung der Schriftlichkeit gleichgestellt.

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5. Vertragspflichten der KC&C GmbH

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Die KC&C GmbH ist zur sorgfältigen, gewissenhaften und getreuen Ausführung der Leistung verpflichtet. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Das Coaching oder die Beratung ersetzt keine Untersuchung, Behandlung oder Therapie durch einen Arzt oder Psychotherapeuten. Der Kunde ist aufgefordert, sich bei Beschwerden mit Krankheitswert in die Behandlung eines Arztes oder Therapeuten zu begeben.

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Die KC&C GmbH ist verpflichtet, gehörig ausgebildete und mit den nötigen Fachkenntnissen versehene Mitarbeiter einzusetzen und diese bei der Auftragsausführung fortlaufend zu betreuen und zu kontrollieren. Zudem bemüht sich die KC&C GmbH, dass ein Kunde mehrheitlich von der gleichen Person betreut wird, kann dies jedoch nicht garantieren.

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Die KC&C GmbH ist zu allen Handlungen ermächtigt, die zur ordnungsgemässen Ausführung des Auftrags gehören. Sie wird den Kunden auf Verlangen über den Stand der Leistungen informieren und darüber Rechenschaft ablegen.

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6. Mitwirkungspflichten des Kunden

 

Die KC&C GmbH erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die vom Kunden erteilt werden. Der Kunde ist verpflichtet, der KC&C GmbH nach Kräften zu unterstützen und alle zur ordnungsgemässen Auftragsausführung notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und korrekt zur Verfügung zu stellen. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.

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Erfüllt der Kunde seine Mitwirkungspflichten nicht, trägt er die Folgen einer solchen Pflichtverletzung. Insbesondere hat er die KC&C GmbH für einen allfälligen Mehraufwand zu entschädigen.

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7. Termine & Nichtwahrnehmen von Terminen

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Terminvereinbarungen können über das Online-Reservations-System, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Der Vertrag über den Leistungsbezug kommt mit der Terminannahmebestätigung per E-Mail oder telefonisch zustande. Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, einen Termin aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Krankheitsfälle beim Personal) ohne Kosten- und Entschädigungsfolgen abzusagen oder zu verschieben.

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Sollte der Kunde den vereinbarten Termin, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen können, hat er diesen spätestens 24 Stunden vor Beginn der Leistungserbringung telefonisch oder per E-Mail abzusagen. Dabei gilt eine Verspätung von 15 Minuten als Nichtwahrnehmen des Termins. Anderenfalls behält sich die KC&C GmbH das Recht vor, die gebuchte Leistung (mindestens jedoch den Betrag von CHF 250) in vollem Umfang in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde könne mittels Arztzeugnis den Nachweis erbringen, dass er weder in der Lage war, den Termin wahrzunehmen noch diesen rechtzeitig abzusagen.

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8. Leistungsänderung

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Die KC&C GmbH wird Änderungswünsche in der Leistungserfüllung durch den Kunden soweit zumutbar Rechnung tragen.

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Soweit sich die Umsetzung der gewünschten Änderungen auf die Vertragsbedingungen auswirkt, insbesondere auf den Aufwand der KC&C GmbH oder den Zeitplan, vereinbaren die Parteien eine angemessene Anpassung der Vertragsbedingungen, insbesondere eine Erhöhung der Vergütung und eine Verschiebung allfällig vereinbarter Termine.

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9. Beizug von Dritten

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Die KC&C GmbH ist berechtigt, für die Erfüllung des Auftrags nach eigenem Ermessen Dritte beizuziehen. In diesem Fall sorgt die KC&C GmbH dafür, dass die vertraglichen Pflichten der KC&C GmbH durch den Dritten eingehalten werden.

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10. Vergütung, Spesen und Steuern

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Die Vergütung erfolgt grundsätzlich nach Zeitaufwand zu den auf der Webseite oder in der Offerte mitgeteilten Preisansätzen. Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preisansätze jederzeit zu ändern. Die Vergütung wird zu den zum Zeitpunkt der erstellten Offerte angebotenen Preisansätzen verrechnet.

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Spesen und sonstige Auslagen sind in der Vergütung nicht inbegriffen und werden dem Kunden separat zu den effektiven Kosten bzw. branchenüblichen Sätzen in Rechnung gestellt, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.

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Die Vergütung und die Spesen verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und allfälligen weiteren gesetzlichen Abgaben.

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11. Rechnungsstellung

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Die KC&C GmbH stellt vor Beginn der Leistungserbringung für die von ihr zu erbringenden Leistungen Rechnung. Allfällig angefallene Spesen und Steuern werden nach Abschluss der Leistungserbringung bzw. monatlich in Rechnung gestellt.

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Die Vergütung mit den Spesen und Steuern sind 30 Tage nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

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12. Urheberrecht

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Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von der KC&C GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Die KC&C GmbH und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.

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Die KC&C GmbH behält in vollem Umfang sämtliche ihr zustehenden Urheberrechte an den Arbeitsergebnissen.

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13. Geheimhaltung

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Die KC&C GmbH ist verpflichtet, Dritten gegenüber strengstes Stillschweigen über alle ihr vom Kunden anvertrauten oder sonst bekannt gewordenen geschäftlichen, betrieblichen oder technischen Informationen und Vorgänge zu wahren, welche vertraulichen Charakter haben. Diese Pflicht besteht über die Beendigung des Vertrags uneingeschränkt fort.

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14. Aufbewahrung von Unterlagen/Zurückbehaltungsrecht

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Die KC&C GmbH hat die vom Auftraggeber erhaltenen Unterlagen aller Art (z.B. Urkunden, Verträge, Vermerke, Korrespondenzen etc., gleichgültig, ob im Original, als Kopie oder im Entwurf) sorgfältig aufzubewahren und verwendet diese nur in direktem Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags, oder soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

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Die KC&C GmbH behält sich das Recht vor, die ihr überlassenen Unterlagen bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen zurückzubehalten.

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15. Gewährleistung

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Soweit die Leistungen mangelhaft sind, beschränkt sich der Anspruch des Kunden, soweit gesetzlich zulässig, nach Wahl der KC&C GmbH auf Nachbesserung, Minderung oder Ersatz. Führt die Nachbesserung nicht zur Mängelfreiheit, kann der Kunde Minderung verlangen.

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16. Haftung

 

Die KC&C GmbH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die KC&C GmbH und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die KC&C GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, wie beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

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17. Höhere Gewalt

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Im Falle höherer Gewalt, d.h. bei Eintritt von Ereignissen ausserhalb meiner Kontrolle (wie beispielsweise bei behördlichen Anordnungen und Massnahmen, Arbeitskonflikten, Streiks, Feuer, Explosionen, Fällen von Naturkatastrophen, Epidemien und Pandemien), welche die Leistungserfüllung wesentlich beeinträchtigen oder verunmöglichen, übernehme ich keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und der darauf basierten Vertragsbeziehung. Sollte ein solches Ereignis eintreten, werde ich dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.

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18. Beendigung des Vertrags

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Der Vertrag endet durch Erfüllung der vereinbarten Leistungen, durch Ablauf der vereinbarten Laufzeiten oder durch Kündigung. Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, kann der Auftrag mit einer Frist von 30 Tagen auf das Monatsende gekündigt werden. Aus wichtigem Grund kann der Auftrag mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Als wichtiger Grund gilt jeder Umstand, der es der kündigenden Partei nach Treu und Glauben unzumutbar macht, am Vertrag festzuhalten, namentlich die Eröffnung des Konkurses, eines Nachlass- oder eines ähnlichen Verfahrens über den Kunden. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

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19. Datenschutz

 

Die KC&C GmbH erhebt und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die zur Durchführung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrags notwendig sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, deiner Rechte und damit zusammenhängender Fragen findest du in der Datenschutzerklärung unter https://www.jobsearch-coach.ch/privacy-policy, welche einen integrierenden Bestandteil dieser AGB bildet.

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20. Salvatorische Klausel

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Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

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21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) Anwendung.

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Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der KC&C GmbH.